¿Qué hacer si no aparece el icono de reserva de Windows 10?

Windows 10 ya ha sido lanzado oficialmente. Si aun no has actualizado o el icono de "obtener Windows 10" no te aparece, estas son algunas sugerencias.

Los dispositivos con Windows 7 o Windows 8.1 que cumplan determinados requisitos pueden actualizarse gratuitamente.

Hay dos formas de actualizar a Windows 10:

La primera es mediante el icono que nos aparece en la barra de tareas, hacemos clic y seguimos las instrucciones.

La segunda forma es entrando a la pagina de Microsoft y hacer clic en el botón "actualizar ahora".

Si no se visualiza la aplicación Obtenga Windows 10, podría deberse a lo siguiente:

1. Su dispositivo no está actualizado a Windows 7 SP1 o Windows 8.1.
2. Windows Update está desactivado o no se encuentra establecido para recibir las actualizaciones forma automática.
3. Usted ha bloqueado o desinstalado la funcionalidad de Windows Update.
4. Su equipo no está utilizando un Windows genuino.
5. Su equipo funciona con Windows 7 Enterprise, Windows 8 / 8.1 Enterprise o Windows RT / RT 8.1, que están excluidos de la oferta de reserva.
6. Su equipo forma parte de una red de escuela o negocio. (Consulte a su administrador de TI.)
7. PCs que determinemos que no pueden ejecutar Windows 10 no verán la Obtenga Windows 10 aplicación antes del 29 de julio. Después de 29 de julio, vamos a activar el icono en la bandeja del sistema.

Además de tener Windows 7 SP1 o Windows 8.1, también debe tener instalado:

Para Windows 7 SP1, las actualizaciones:

KB3035583
KB2952664

Para Windows 8.1, las actualizaciones:
KB3035583
KB2976978

sted puede comprobar manualmente si tiene estas actualizaciones instaladas en su sistema tecleando el siguiente comando en la línea de comandos, con permisos de administrador:

dism /online /get-packages | findstr 3035583

Cambie el número del KB (el número que aparece al final de esa línea) por cualquier número de actualización que necesite verificar.Si tiene instalada la actualización, este comando mostrará la identidad del paquete. Por ejemplo, los usuarios de Windows 8.1 deben ver esto:

C:\>dism /online /get-packages | findstr 3035583

Package Identity : Package_for_KB3035583~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.29

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